PayPal 发布《全球自由职业者调研报告》 千禧一代已成中国自由职业者主要人群

中国时尚网消息：2月9日，全球领先的开放性电子支付平台PayPal（纳斯达克代码：PYPL）正式发布《全球自由职业者调研报告》，针对全球22个市场中的自由职业者及正在考虑成为自由职业者的人群进行了广泛而深入的调查，其中包括来自中国的500名受访者。

本次调研显示：在中国的受访人群中，千禧一代是目前自由职业者的主要构成人群。得益于社交网络与自由职业者平台的蓬勃发展，越来越多的中国自由职业者通过将自己的业务扩展到海外实现了业务的增长，但他们依旧面临收入不稳定、行业竞争激烈以及财务管理混乱等问题。

千禧一代已成为自由职业主力人群

兼具灵活性与开放性的自由职业正受到越来越多人的认可与追捧。其中，以80后、90后为代表的千禧一代对自由职业的接受度更高，且总体从业人员呈年轻化的发展态势。

在本次受访的自由职业者中，高达85%的受访者小于40岁，其中80后与90后的人数几乎平分秋色，主导整体市场。而在考虑成为自由职业者的受访人群中，千禧一代所占比例同样超过半数。另外，多于四分之三的受访者表示自己从事该行业的年限少于五年，低于全球平均水平。

就服务类别而言，中国的自由职业者展现出了多元化的差异性。近60%的受访者提供文案撰写、图案设计、项目管理、数据调研、网络营销以及客户服务等相关服务。其中，文案撰写、图案设计和项目管理相对热门，分别有12%，11%与11%的受访者表示自己目前正从事相关工作。

当谈及为何选择从事自由职业时，大多数受访者表示社交媒体的广泛传播（54%）和成功案例的潜在影响（52%）是他们选择成为自由职业者的原因。相较于其他工作，这些受访者认为自由职业让人更有机会从事自己喜欢的工作，赚取更多收入以及更灵活地安排工作时间与地点。谈到未来，高达97%的中国受访者表示希望自己在未来一年接到同等或更多的工作，对自由职业抱有积极的态度。

本次调研中，大多数自由职业者对目前的经济报酬表示满意。其中，平均的税后年收入约为18万元，另有28%的受访者年收入达到了25万元及以上。而对于正在考虑成为自由职业者的受访人而言，收入水平是影响他们重新择业的关键要素，94%的人认为自由职业会带来更多收入并提升生活幸福感。

自由职业平台成开拓跨境业务的主要渠道

报告显示，参与本次调研的中国自由职业者平均一年要服务17个客户，其中有85%的受访者拥有国际客户，主要来自美国和日本。在业务占比方面，中国大陆的业务贡献了约73%的收入，非大陆业务则为27%。

在获客渠道方面，中国自由职业者主要通过社交活动（44%）、自由职业平台（42%）以及口碑推荐（41%）来拓展业务。其中，拥有国际客户的自由职业者更倾向于通过自由职业者平台来寻找新客户，有38%的受访者表示自己使用相关平台最为频繁，更有高达72%的人表示自己借此获得过跨境业务，并且在未来会继续使用该平台。这也意味着平台普及率的日益提升，为中国自由职业者开拓国际业务带来更多可能性。

收入稳定性成中国自由职业者首要顾虑

虽然多数受访者对自由职业持肯定和积极的态度，但是他们也面临了诸多挑战。其中，对于收入不稳定的担忧最为普遍，有40%的受访者持这一看法。另有20%的人认为自由职业相对于全职工作而言收入偏低，而18%的人曾经有过未能及时收到甚至未被支付薪酬的经历。

针对这些担忧，受访者期望可以通过获得外部指导以提升自我保障能力与行业竞争力，其中就包括了解寻找与留住客户的方法（39%），得到法律与合同上的援助（32%），和获取支付保障与保险方面的支持（30%）。目前，受访的中国自由职业者表示他们主要通过社交媒体、网站、亲友、行业协会等渠道获得相关信息，但他们更渴望能有权威平台或机构来提供专业的讯息与咨询服务。

PayPal助力自由职业者开拓全球业务

在参与本次调研的受访者表示PayPal已成为他们的主要收款方式之一。有66%的受访者表示自己曾使用PayPal向国际客户收款。多数中国受访者表示安全可靠、简易上手、手续费低以及平台值得信赖是他们选择PayPal作为收款工具的主要原因。

除了常规的PayPal支付产品外， PayPal.Me与电子账单功能在受访者中最受欢迎。在使用过PayPal的受访者中，有62%的人曾使用过PayPal.Me功能，并高度认可其在交易过程中的隐私保护能力。另外，有58%的人曾通过PayPal开具账单功能向国际客户收款，为自由职业者的财务管理提供了极大的便利。

“在贸易全球化与电子商务日益普及的大背景下，跨境接单已成为自由职业者业务发展的新趋势。”PayPal中国区商户业务部高级总监陆六六表示，“作为全球领先的开放性电子支付平台，PayPal持续关注中国用户的需求和反馈，希望通过不断地优化和推出满足本地市场的创新性支付解决方案及增值服务，进一步提升操作的安全性与便捷性，帮助用户拓展国际业务，优化资金管理，提升财务健康水平。”

关于PayPal

秉持金融服务给人们创造更多机会的信念，PayPal（纳斯达克股票代码：PYPL）致力于提供普惠金融服务，帮助人们和企业参与全球经济并获得成功。我们的开放式电子支付平台让2.27亿PayPal活跃用户通过强大的新方式，更自信地完成线上、移动端、App以及面对面的连接与交易。通过技术创新与战略合作相结合，PayPal为资金管理和移动创造了更好的方法，为人们转账、付款或收款提供更多灵活选择。包括Braintree、Venmo和Xoom在内的PayPal支付平台遍及全球200多个国家和地区，支持用户接收100多种货币付款，56种货币提现，以及在PayPal账户中拥有25种不同货币的余额。

[1] 本次调研对全球9053名自由职业者及2271位考虑成为自由职业者的人群进行了为期一个月的在线调查。

[2] 本次调研中的中国受访者样本数为500，包含400名自由职业者和100名考虑成为自由职业者的受访者。

[3] 本次调研中国市场所有受访自由职业者的平均从业时间为3.7年。